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人形の情報と質問

注文後のよくある3つの問題と解決策

による DingCarrie 30 Jan 2024 0件のコメント

他のものを購入するのと同じように、セックスドールを注文した後もさまざまな問題が発生する傾向があります。この記事では、問題の参照と解決に役立つ 3 つのシナリオを紹介します。

1、住所が間違っています:

  • 通常、お支払い後 12 時間以内に販売者に連絡して、注文のキャンセルまたは注文住所の変更についてサポートを依頼できます。発送処理に入ると、注文をキャンセルまたは変更することはできません。
  • 購入者が間違った住所を提供したために荷物が配達されなかった場合、販売者はいかなる損失についても責任を負いません。

2、支払い失敗

銀行口座で支払いが処理されない場合、またはカードに問題がある場合は、以下をお試しください。

  • クレジットカードまたはデビットカードの発行銀行に電話して、支払いが自分で行われたことを伝えてください。発行銀行があなたの電話を受け取ると、支払いが承認されます。
  • チェックアウト時に支払い方法を変更する。PayPal アカウントにリンクされている支払い方法が 1 つしかない場合は、これを行う前に別の支払い方法を追加する必要があります。クレジットカードまたはデビットカードを追加するか、銀行口座を追加できます。どちらのオプションも迅速かつ簡単で、チェックアウト時に柔軟性が高まります。
  • メールアドレスまたは電話番号が正しく入力されていることを確認してください。情報を確認して PayPal アカウントの登録が完了していることを確認してください。このプロセスを完了していないと、支払いは失敗します。
  • そのような問題がない場合は、ご注文番号、お名前、メールアドレス、エラー通知、エラースクリーンショットを添えて弊社までご連絡ください。詳細を確認し、ご注文の続行をお手伝いいたします。
  • 注: 失敗した取引や成功した取引の詳細は、銀行から受け取ることができます。支払いが失敗した場合は、お気軽に銀行にお問い合わせいただくか、当社までご連絡ください。

3、人形が気に入らず返品したい場合

セックスドールを受け取ったが気に入らなかったり、返品したい場合は、以下の手順に従ってください。

  • まず、人形を購入したウェブサイトの返品・交換ポリシーをチェックして、あなたの人形が返品・交換ポリシーを満たしているかどうかを確認してください。ポリシーを満たしていない場合、ウェブサイトは返金を拒否する権利を有します。
  • 返品および交換ポリシーを満たしている場合:返品は事前にメールで販売者に通知し、販売者がメールで確認する必要があります。たとえば、Linkdollsでは、商品を受け取ってから30日以内に品質に問題がなければ、注文番号を記載したメールをこのメールアドレス(support@linkdolls.com)に送信してください。返品先住所をお知らせします。

ただし、送料はお客様のご負担となり、15% の返品手数料がお客様の口座から差し引かれます。返金をリクエストされた場合、当社が同意した後、7~15 日以内にお客様の口座に返金されます。

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